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池州市交通運輸局“四化”提升“執法+服務”溫度
http:/www.camra.org.cn 2025年11月7日（rì） 池州市交通局
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執法服務融合化。堅持將護（hù）航行動融入日常執法（fǎ）與服務全過程。全麵落實“輕微免（miǎn）罰”“承諾輕罰”機製，截止10月底（dǐ），辦理輕微（wēi）免罰案件170件、承諾輕罰（fá）案件21件；優化運政服務，積極推行普（pǔ）貨車輛（liàng）網上年審、電子（zǐ）證照信息跨省跨地區互信互認，跨省通辦5000餘件。
行業治理數字（zì）化（huà）。整合29家貨運港口、66家源（yuán）頭礦企及（jí）渡口、橋梁實時監控數據，依托散雜貨（huò）數智化供應鏈雲平台實（shí）現“一屏控全（quán）港”“一網罩江河”，助力區域企業綜（zōng）合物流成本降低32%；升級交通信息指揮中心監（jiān）控設備，監控探頭增至5萬個，實現“線上監測+線下核查”全覆蓋，截止10月（yuè）底，辦理行政處罰案件1392件、非現場案件達529件。
訴（sù）求響應高效化。建立健全司機訴（sù）求快速響應機製，高效辦理12328熱線及投（tóu）訴電話轉辦的各類谘詢（xún）投（tóu）訴，累計處理1022件，滿意率達（dá）到100%；著力改善司機從業環境，建成全省首家行政執法單位“司機之家”，聯合相關部門推動在物流（liú）園區、公路服務區增設“司機之家”，解（jiě）決停車、休息（xī）、飲水等（děng）實（shí）際困難（nán）360餘個。
政策宣貫精準（zhǔn）化。聯合公安交（jiāo）警（jǐng）開展秋冬季道路交（jiāo）通安全（quán）攻堅行動，排查治理“千村萬路”重點路段1800公裏；深入（rù）物流園等主要物（wù）流節點及郵（yóu）政快遞企業及通過“美麗鄉村行”等活動，多渠道（dào）發放政策（cè）“明白（bái）卡”3000多份，全麵提升（shēng）政策知曉率和覆蓋（gài）麵。
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